来源：杭州整形2012-10-06 13:09
近年来，美容行业渐渐成为消费者的投诉热点。来自中国消费者保护协会(以下简称“中消协”)2012年年初的，2011年消协组织受理的美容、美发、洗浴投诉数量总计12314起，其中质量投诉4812起，投诉587起，价格投诉1038起，计量投诉44起，广告投诉240起，假冒投诉92起，虚假品质投诉325起，营销合同投诉1504起，人格尊严投诉132起，其他投诉3540起。
来自地方消协的资料也显示，目前美容行业超范围经营严重，由于缺乏应有的专业技术、硬件设备和卫生条件，致使美容效果和得不到，而注射美容即是其中主要问题之一。
但是，由于注射美容属于特别细分的市场，来自中消协、工商管理等部门均向《中国经营报(微博)》记者表示，“目前没有注射美容引发投诉的具体数据。”
就在前不久，中消协还对一个被误会的数据进行了澄清，表示“10 年间已有 20 万张脸毁容”是误传。来自中国整形美容协会的医师则表示，“有的手术在非医疗机构进行，出了事情往往私了，数据难以估计。而在非外科手术的注射行业，现象更为严重。出了问题的注射美容 90%来自非医疗机构，是这个行业严重的问题。”
尽管如此，一旦谈及具体数据，比如目前有多少家美容院这样的非医疗机构有注射美容的项目，每年进行注射美容的人数，事故比率等，还有像玻尿酸这样的产品，我国每年的需求量，通过认证的进口数量及国产数量，我国每年在注射美容上的消费等，均无从知晓。
中消协新闻处主任张德志告诉记者，“关于注射美容，中消协曾发布过两次警示，早一次警示是在2006年，关于注射前的提醒，另一次是关于注射后出现问题再提取的注意事项。”
记者查阅了中消协网站近年来的资料，发现有关美容院的投诉处理及警示多达多条，但对于注射美容，信息却有限。早的信息出现在2006年4月29日，当时针对的是亲水性聚丙烯酰胺水凝胶(奥美定)的争议问题，提示消费者不要轻易被无资质的医疗美容机构的不负责任的宣传所迷惑。同时强调，在国家仍未对亲水性聚丙烯酰胺水凝胶下禁令的情况下，如消费者仍坚持注射使用，则一定要到具有整形外科手术条件的以上医院就诊，切莫用宝贵的生命与健康去换取短暂的外在美丽。
在一天之后的4月30日，国家食品药品监督管理局停止了奥美定的生产、销售和使用，同时撤销注射奥美定的医疗器械注册证。
此后，针对注射引发的多种不适案例，中消协提示消费者谨慎提取，因为提取同样存在风险，同样需要到正规医疗机构进行。
值得注意的是，尽管大家都在强调注射美容需要去正规医疗机构进行，但迄今为止，记者未能找到一个明确的信息发布平台，将这些可以进行注射美容的正规医疗机构的名称进行公示。
实践中，往往都是这些医疗机构在“王婆卖瓜，自卖自夸”，而这种自发式的宣传很容易与那些美容院的宣传产生混淆，终让消费者无从判断。
随着越来越多的人开始关注自己的外表，美容院正在成为一个朝阳产业。但同时，由于缺少必要的监管，美容院也正在成为一个暴利产业，只是在这个暴利产业所滋生的乱象背后，人们正迫切期待一个起码的信息公示。
微晶瓷
微晶瓷是一种生物软陶瓷，美容机构将之注入设定的目标位置，如鼻、颧骨、太阳穴、皱纹等，从而塑形效果。美国食品药物管理局批准，但中国未批准。
C2P 气体
使用注射器将医用级 C2P 气体注射到皮内或皮下，终能造成胶原总量的增加。美容机构宣称能促进血管新生，增加治疗部位的含氧量，主要用于改善眼袋、黑眼圈、皱纹，嫩肤等。中国国家药监部门未批准。
常见违规注射物
国家食品药品监督管理局从未批准过注射液的药品生产批准文号或进口批件。
奥美定
又叫聚丙烯酰胺水凝胶，俗称人造脂肪，是一种无色透明类似果冻状的液态物质。曾经被作为隆胸、隆臀的填充材料，由于该产品引发了多起美容整形伤害事件，国家食品药品监督管理局在2006年4月30日停止生产、销售和使用这种产品。撤销注射奥美定的医疗器械注册证。
羊胎素
不少美容机构将其描述为美容养颜、延缓衰老的。目前中国尚未批准羊胎素注射产品。
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